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Association UFC Que Choisir du LAURAGAIS

Chers consommateurs,

Suite aux mesures sanitaires prises par le gouvernement en mars 2020 pour lutter contre la propagation du coronavirus, nos permanences ont été suspendues pendant toute la durée du confinement, et cette décision sera maintenue jusqu’à nouvel ordre.

Notre association locale a mis en place de nouvelles modalités de fonctionnement qui doivent permettre de vous apporter des renseignements et une aide approfondie pour le traitement de vos litiges.

Ce nouveau fonctionnement sera basé sur l’utilisation de la messagerie électronique et du téléphone.

Vous pouvez nous contacter:

  • par mail : contact@lauragais.ufcquechoisir.fr
    C’est le moyen le plus rapide pour obtenir un conseil ou pour la prise en charge de votre litige par l’un de nos conseillers: nous vous le recommandons en priorité.
  • par téléphone au 05 61 27 86 33 en laissant un message sur le répondeur
  • par courrier adressé à :
    UFC Que Choisir du Lauragais
    Les Ormes Bât E2
    Avenue Salvador Allende
    31320 CASTANET TOLOSAN
  •  ou déposé dans notre boîte aux lettres située à l’entrée E2 du bâtiment, à droite de ​l’entrée de notre local.

Dans tous les cas, veuillez indiquer votre nom, prénom, la ville de votre domicile, votre numéro de téléphone, et une description succincte de votre problème. Selon votre lieu d’habitation, vous serez dirigé vers l’une de nos permanences (Castanet, Ramonville, Caraman, Villefranche de Lauragais).

L’UFC Que Choisir du Lauragais vous répondra par mail ou par téléphone le plus rapidement possible.
Un rendez-vous avec l’un de nos conseillers litiges pourra être envisagé dans le respect des mesures sanitaires en vigueur.

Le Président de l’Association UFC Que Choisir du Lauragais

 

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