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Coût d’un appel local

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Vacances Sereines 2ème partie

Pour accéder au guide, cliquer sur le lien ci-dessous. Le Guide des vacances sereines 2eme partie 2017


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Photovoltaïque Résolution d’un litige

A la suite d’un démarchage téléphonique, M. B. prend rendez-vous avec un commercial au cours duquel il passe commande d’une installation de panneaux photovoltaïque pour un montant de 37900 € financée par un crédit affecté. Coût global de l’opération : 48513,60


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Attention aux coffrets cadeaux !

A l’occasion de Noël, Mr et Mme P de Toulouse reçoivent de la part de leurs enfants un coffret cadeau « HOTELS & PREFERENCE », avec une invitation pour profiter d’un séjour de charme et de prestige dans une sélection d’établissements bien


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Quand l’assurance fait la sourde oreille

Mr B achète, le 3 mai 2015, une carte graphique chez CDISCOUNT et souscrit par la même occasion une assurance « garantie sérénité » pour une durée de 24 mois. Contre toute attente, le matériel présente un dysfonctionnement, vraisemblablement déjà porté à


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L’assurance et le refus de prise en charge

En mars 2015 Mr B achète par l’intermédiaire d’Orange un téléphone mobile et souscrit une offre d’assurance contre « le casse et vol » auprès de SPB. Quelques mois plus tard, en novembre 2015, Mr B procède à un échange de téléphone


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Guide UFC Que Choisir des vacances 2017

A la veille des vacances, l’UFC Que Choisir vous présente son guide 2017. Cliquer ci-dessous Le Guide des vacances sereines 1er partie 2017.pub ss ref al


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Concession automobile et le respect du contrat de vente

Le 11 octobre 2016, Mr R. commande un véhicule neuf Renault Mégane IV à la concession DEBARD  Automobiles pour un montant de 23 000 €. Il fait part de l’importance qu’il accorde aux options de sécurité. Il reçoit un descriptif


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Le dégât des eaux et l’assureur

Mme C subit un dégât des eaux le 22/06/2015. Elle en informe sa compagnie d’assurance, la MACIF-SUD OUEST qui diligente une expertise. Le montant initial des dommages est fixé à la somme de  10 425,75 € . Cependant par courrier du 04/08/2015,


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Les défauts de conformité

Mr G.A achète un ordinateur portable pour un montant de 618,15 € à la société ELECTRO DEPOT. Après la livraison, Mr G.A constate que son ordinateur ne fonctionne pas. Il signale la panne au vendeur et montre son ordinateur au


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Gestion des déchets, l’UFC Que Choisir consulte ses adhérents

Pour accéder à l’article du journal local, cliquez sur le lien ci-dessous. Sicoval UFC Que Choisir du Lauragais.


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