Litige

Vice caché

Vice caché sur téléviseur

Six mois après l’achat d’un téléviseur par l’intermédiaire du site internet « CARREFOUR online » pour une somme de 688,90 euros Mr C. constate une panne affectant le son de son poste.
Mr C. demande le remboursement du prix dudit téléviseur car malgré les trois interventions du service technique, le téléviseur ne  fonctionnait toujours pas  correctement.
Notre adhérent  a demandé à l’association locale de Toulouse de traiter son dossier. Sur le fondement de la garantie légale des vices cachés à laquelle est soumise le vendeur (article 1641 du Code Civil), l’association a  obtenu le remboursement du prix total de l’appareil ainsi que 70 euros à titre commercial.

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