A la suite d’un démarchage téléphonique, M. B. prend rendez-vous avec un commercial au cours duquel il passe commande d’une installation de panneaux photovoltaïque pour un montant de 37900 € financée par un crédit affecté. Coût global de l’opération : 48513,60 €.
Cette installation est susceptible de constituer pour l’acheteur un complément de revenu avec la revente de l’électricité produite à EDF.
Regrettant son achat et le délai de rétractation étant dépassé, M. B. fait appel à l’UFC Que Choisir.
Après étude de son dossier, il s’avère que le bon de commande présente plusieurs anomalies causes de nullité.
De même, au tarif de rachat d’EDF, le revenu annuel espéré serait de : 1391 €. Il faudrait 34 ans à M. B. pour amortir le prix de l’installation.
L’UFC de Millau a pu obtenir par courrier recommandé avec accusé de réception l’annulation de la commande et du crédit qui y était affecté.
L’intervention de l’UFC Que Choisir a permis à son adhérent, M. B., d’économiser la somme totale de 48513,60 €
UFC Que Choisir Millau Saint-Affrique
