Lorsqu’un billet de banque est accidentellement déchiré, par qui peut-on le faire remplacer ?
Par décision BCE/2012/10 du 19/04/2013 dans son article 3 et l’article L.141-5, al.4 du code monétaire et financier, c’est la Banque de France qui doit procéder à l’échange d’un billet déchiré. Cet échange est en général gratuit.
Y a t’il des conditions ?
- Il faut présenter plus de la moitié du billet
- ou sinon, on doit prouver que la partie manquante a été détruite involontairement ( par exemple lorsque vous avez été victime d’un incendie).
Avant de vous déplacer à une succursale de la Banque de France, demandez par téléphone les horaires du service d’échange de billet.
Que Choisir n°535 du mois d’avril 2015, page 62
