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Billets de banque déchirés, où les échanger ?

Lorsqu’un billet de banque est accidentellement déchiré, par qui peut-on le faire remplacer ?

Par décision BCE/2012/10 du 19/04/2013 dans son article 3 et l’article L.141-5, al.4 du code monétaire et financier, c’est la Banque de France qui doit procéder à l’échange d’un billet déchiré. Cet échange est en général gratuit.

Y a t’il des conditions ?

  • Il faut présenter plus de la moitié du billet
  • ou sinon, on doit prouver que la partie manquante a été détruite involontairement ( par exemple lorsque vous avez été victime d’un incendie).

Avant de vous déplacer à une succursale de la Banque de France, demandez par téléphone les horaires du service d’échange de billet.

Que Choisir n°535 du mois d’avril 2015, page 62

 

 

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