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Que peut faire l’Union des consommateurs Que Choisir ?

L’Union des consommateurs Que Choisir dans le Var est une association à but non lucratif qui a pour mission de défendre les droits des consommateurs. Elle propose une gamme de services à ses adhérents, notamment :

Information et conseil : l’association informe les consommateurs sur leurs droits et obligations, et les aide à résoudre leurs litiges avec les professionnels. Elle propose également des formations et des conférences sur des sujets liés à la consommation.
Recherche et tests : l’association mène des enquêtes et des tests sur des produits et services, afin d’aider les consommateurs à faire des choix éclairés.
Représentation : l’association représente les consommateurs auprès des pouvoirs publics et des professionnels. Elle défend leurs intérêts dans les instances de concertation et de décision.
Plus spécifiquement, l’association Que Choisir Var peut apporter son aide aux consommateurs varois dans les domaines suivants :

Consommation courante : produits alimentaires, produits d’hygiène et de beauté, électroménager, meubles, etc.
Services : énergie, téléphonie, internet, banque, assurance, etc.
Tourisme : voyages, hôtels, restaurants, etc.
Santé : médicaments, soins, etc.
L’association Que Choisir Var dispose de permanences dans plusieurs villes du département, notamment à Toulon, La Seyne-sur-Mer, Fréjus et Saint-Raphaël. Elle propose également un service téléphonique et un service en ligne.

Voici quelques exemples de services que l’association Que Choisir Var peut fournir aux consommateurs varois :

Aide à la résolution de litiges : l’association peut aider les consommateurs à rédiger des lettres de réclamation, à négocier avec les professionnels ou à porter leur litige devant les tribunaux.
Information sur les droits des consommateurs : l’association informe les consommateurs sur leurs droits et obligations en matière de consommation, notamment en matière de garanties, de délais de rétractation, de démarchage à domicile, etc.
Recherche et tests de produits et services : l’association publie des guides et des comparatifs de produits et services, afin d’aider les consommateurs à faire des choix éclairés.
Représentation des consommateurs auprès des pouvoirs publics : l’association défend les intérêts des consommateurs auprès des pouvoirs publics, notamment en matière de réglementation de la consommation.
Si vous êtes un consommateur varois, vous pouvez contacter l’association Que Choisir Var pour obtenir de l’aide ou des conseils.

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